Hotel Mersa
Im Kusterfeld 17
71522 Backnang
Deutschland
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotel Mersa.
Mit Abschluss der Buchung erkennt der Gast diese AGB an.
Ein Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald das Hotel Mersa die Buchung des Gastes bestätigt hat – schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem.
Das Hotel ist berechtigt, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben.
Zusätzliche Leistungen (z. B. Frühstück, Parkplatz, Minibar, Sonderleistungen) werden gesondert berechnet.
Die Zahlung erfolgt:
per Kreditkarte,
per EC-Karte,
per Überweisung,
oder bar bei Anreise (sofern vereinbart).
Das Hotel ist berechtigt, bei Buchung oder vor Anreise eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 11:00 Uhr
Abweichende Zeiten sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Bei verspäteter Abreise kann das Hotel zusätzliche Kosten berechnen.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor Anreise möglich.
Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise („No-Show“) kann das Hotel bis zu 100 % des Gesamtpreises der ersten Übernachtung berechnen.
Bei Buchung eines nicht stornierbaren Tarifs ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Eine Rückerstattung bei Stornierung oder Nichtanreise ist ausgeschlossen.
Das Hotel ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen,
Zimmer unter irreführenden oder falschen Angaben gebucht wurden,
begründeter Anlass besteht, dass die Nutzung des Hotels den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels gefährdet.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
Die Zimmer dürfen nur von den gebuchten Personen genutzt werden.
Der Gast verpflichtet sich:
das Zimmer pfleglich zu behandeln,
Schäden unverzüglich zu melden,
die Hausordnung einzuhalten.
Rauchen ist nur in ausdrücklich gekennzeichneten Bereichen erlaubt.
Bei Verstoß können Reinigungskosten und Schadensersatz verlangt werden.
Der Gast haftet für alle von ihm verursachten Schäden am Inventar, Gebäude oder Eigentum des Hotels.
Eltern haften für ihre Kinder.
Das Hotel haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Für eingebrachte Gegenstände haftet das Hotel nur nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für Verlust von Wertgegenständen, Bargeld oder Schmuck wird keine Haftung übernommen, sofern diese nicht ausdrücklich in Verwahrung gegeben wurden.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung des Hotels.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Hotels.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: April 2026
Copyright © 2026 - Mersa Hotel GbR
